He trabajado en Google durante décadas. Me repugna lo que está haciendo

Una protesta frente a las oficinas de Google en San Francisco, el jueves 14 de diciembre de 2023. (Santiago Mejía/San Francisco Chronicle vía AP)

Por primera vez, me siento impulsada a hablar públicamente, porque nuestra empresa ahora está alimentando la violencia estatal en todo el mundo.

Emma Jackson

Cuando me uní a Google, hace más de 20 años, era solo una startup con unos pocos miles de empleados. Sentíamos que estábamos comprometidos con crear algo útil para la sociedad. Cuando visité por primera vez la sede de Mountain View y vi a la gente con camisetas de Google, pensé que la empresa debía obligar a los ingenieros a llevar uniforme; si no, ¿por qué alguien llevaría una camiseta que anunciara dónde trabaja? Nunca había visto ni experimentado esta pasión por la empresa, pero pronto comprendí por qué: cada pocos meses, se lanzaba un nuevo producto o función que ofrecía un servicio gratuito y realmente útil (¡Gmail! ¡Google Maps!).

Pero si mi sentimiento predominante en aquel entonces era de orgullo, ahora siento algo muy diferente: desamor. Esto se debe a años de decisiones de liderazgo profundamente preocupantes, desde la incursión inicial de Google en la contratación militar con el Proyecto Maven, hasta las alianzas más recientes de la corporación con fines de lucro, como el Proyecto Nimbus, el contrato conjunto de Google y Amazon de 1200 millones de dólares para inteligencia artificial y computación en la nube con el ejército israelí, que ha impulsado el genocidio israelí de los palestinos en Gaza.

Hoy se cumple un año desde que los trabajadores de No Tech for Apartheid organizaron sentadas en las oficinas de Google para protestar contra el uso de nuestra fuerza laboral para impulsar el genocidio en Gaza, exigir el fin del acoso y la discriminación de nuestros compañeros palestinos, musulmanes y árabes, y presionar a la dirección para que aborde la crisis de salud y seguridad laboral causada por Nimbus. Google tomó represalias contra los trabajadores y despidió ilegalmente a 50 empleados, muchos de los cuales no participaron directamente en la acción.

En el año transcurrido desde entonces, Google no ha hecho más que profundizar su compromiso como contratista militar. Hace dos meses, para aprovechar los contratos federales que la corporación puede obtener bajo el mandato de Trump, Google abandonó su compromiso de no desarrollar IA para armas ni vigilancia. En rápida sucesión, Google adquirió la startup israelí de seguridad en la nube Wiz, buscó alianzas con la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE.UU. para actualizar con IA las torres del contratista bélico israelí Elbit Systems en la frontera entre EE.UU. y México, y lanzó una alianza de IA con el mayor especulador bélico del mundo: Lockheed Martin.

Lockheed Martin, Northrop Grumman y Raytheon ya no son las únicas corporaciones bélicas; Google y las grandes tecnológicas les están sacando cada vez más tajada. El mercado impulsa a las grandes tecnológicas a seguir obteniendo beneficios. Pero tras saturar los mercados de consumo y empresarial, corporaciones como Google, en una polémica carrera armamentística por dominar el mercado de la nube, han identificado los crecientes presupuestos de "defensa" de Estados Unidos y otros gobiernos como importantes fuentes de ingresos.

Una cosa está clara: necesitamos urgentemente un embargo de armas a la IA.

Durante años, me he organizado internamente contra la apuesta de Google por la contratación de guerra. Junto con otros compañeros de conciencia, hemos seguido los canales internos oficiales para plantear nuestras preocupaciones y así intentar orientar a la empresa hacia una mejor dirección. Ahora, por primera vez en mis más de 20 años de trabajo en Google, me siento impulsada a hablar públicamente, porque nuestra empresa está alimentando la violencia estatal en todo el mundo, y la gravedad del daño que se está causando está aumentando rápidamente.

Los trabajadores siempre se han resistido a la instrumentalización de la tecnología, desde las campañas de United Farm Workers, que impulsaron boicots, la organización comunitaria más amplia y las huelgas, hasta los trabajadores afroamericanos que organizaron el Movimiento Revolucionario de Trabajadores Polaroid contra el uso de la tecnología de la película Polaroid en las libretas de ahorros de la Sudáfrica del apartheid (y triunfaron). Podemos encontrar una base para tratar la solidaridad como una condición laboral y un tema de organización, y una forma de construir el poder necesario no solo para lograr pequeños avances, sino para revertir la dinámica de poder que permite a nuestros jefes priorizar un genocidio por encima de nuestras propias voces.

Para obtener victorias en nuestra lucha hacia una tecnología humana, debemos actuar desde una posición de solidaridad que trascienda nuestras divisiones: tanto con las personas estructuralmente desempoderadas en nuestros lugares de trabajo como con las comunidades que soportan el peso del impacto de las tecnologías, desde los palestinos bombardeados por las plataformas de inteligencia artificial de Google y Amazon, hasta los trabajadores de la India que enfrentan contratos con jornadas laborales de 14 horas, hasta los migrantes vigilados y rastreados, hasta nuestras propias comunidades que viven bajo el microscopio de la vigilancia policial, hasta los compañeros de trabajo que no vemos pero que son vigilados y monitoreados en almacenes e instalaciones de datos hasta el punto de que no pueden usar el baño por temor a perder su trabajo.

Solo una base de trabajadores fuerte y organizada, que emprenda acciones colectivas, puede acabar con la militarización de nuestra empresa. Los trabajadores ya han transformado a Google. Durante el primer gobierno de Trump, me uní a mis colegas para organizarnos contra el Proyecto Maven, el contrato de Google con el Departamento de Defensa. Usamos nuestro poder como trabajadores para obligar a Google a rescindir el contrato.

Como trabajadores, nuestro poder para impulsar el cambio reside en los demás. No solo tenemos poder cuando nos unimos, sino que también encontramos comunidad y propósito en la lucha colectiva como una forma de sobrellevar juntos estos tiempos difíciles. Es inspirador estar con otros trabajadores y cultivar juntos nuestra fuerza y ​​valentía.

A mis compañeros trabajadores de Google y a los trabajadores del sector tecnológico en general: si no actuamos ahora, seremos reclutados para la agenda fascista y cruel de esta administración: deportar inmigrantes y disidentes, despojar a las personas de sus derechos reproductivos, reescribir las reglas de nuestro gobierno y economía para favorecer a los multimillonarios de las grandes tecnológicas y seguir impulsando el genocidio de los palestinos.

Como trabajadores tecnológicos, tenemos la responsabilidad moral de resistir la complicidad y la militarización de nuestro trabajo antes de que sea demasiado tarde.

* Publicado en The Nation, 16.04.25. Emma Jackson lleva más de 20 años trabajando en Google. Es organizadora de No Tech for Apartheid.